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Política de privacidad y protección de datos personales

Privacy Policy and Personal Data Protection (English below)

El sitio web SEHABLAMEDIA.COM y la aplicación SE HABLA MEDIA, en adelante “EL SITIO”, propiedad de SE HABLA MEDIA LLC, pone en conocimiento de las personas que hagan uso del mismo, en adelante «personas usuarias», la presente política de privacidad y protección de los datos personales.

Esta política de privacidad y protección de los datos personales forma parte de los Términos y Condiciones generales de Uso del sitio web y aplicación. Para mayor información, revise los Términos y Condiciones Generales de Uso y contenidos en el sitio web y su aplicación.

La lectura de la misma le permitirá a las personas usuarias conocer el modo en que SE HABLA MEDIA LLC recolecta, trata y protege sus datos personales. El acceso, uso y permanencia en el sitio propiedad de SE HABLA MEDIA LLC implica la aceptación de la presente política de privacidad.

1. Definiciones

Almacenamiento de datos: conservación o custodia de datos en un registro, banco o base de datos.

Dato estadístico: aquel que, en su origen, o como consecuencia de su tratamiento, no puede ser asociado a un titular identificado o identificable.

Datos de carácter personal o datos personales: aquellos relativos a cualquier información concerniente a personas naturales, identificadas o identificables.

Datos sensibles: aquellos datos personales que se refieren a las características físicas o morales de las personas o a hechos o circunstancias de su vida privada o intimidad, tales como los hábitos personales, el origen racial, las ideologías y opiniones políticas, las creencias o convicciones religiosas, los estados de salud físicos o psíquicos y la vida sexual.

Registro, banco o base de datos: conjunto organizado de datos de carácter personal, sea automatizado o no y cualquiera sea la forma o modalidad de su creación u organización, que permita relacionar los datos entre sí, así como realizar todo tipo de tratamiento de datos.

Responsable del registro, banco o base de datos: la persona natural o jurídica a quien compete las decisiones relacionadas con el tratamiento de los datos de carácter personal, también conocido como responsable del tratamiento de datos personales.

Titular de los datos: persona natural a la que se refieren los datos de carácter personal.

Tratamiento de datos: cualquier operación o conjunto de operaciones o procedimientos técnicos, de carácter automatizado o no, que permitan recolectar, almacenar, grabar, organizar, elaborar, seleccionar, extraer, confrontar, interconectar, disociar, comunicar, ceder, transferir, transmitir o cancelar datos de carácter personal, o utilizarlos en cualquier otra forma.

2. Principios aplicables al tratamiento de los datos personales

El tratamiento de los datos personales de las personas usuarias se someterá a los siguientes principios:

Principio de licitud, lealtad y transparencia: se requerirá en todo momento el consentimiento de la persona usuaria previa información completamente transparente de los fines para los cuales se recogen los datos personales.

Principio de limitación de la finalidad: los datos personales serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos.

Principio de minimización de datos: los datos personales recogidos serán únicamente los estrictamente necesarios en relación con los fines para los que son tratados.

Principio de exactitud: los datos personales deben ser exactos y serán siempre actualizados.

Principio de limitación del plazo de conservación: los datos personales solo serán mantenidos de forma que se permita la identificación de la persona usuaria durante el tiempo necesario para los fines de su tratamiento.

Principio de integridad y confidencialidad: los datos personales serán tratados de manera que se garantice su seguridad y confidencialidad.

Principio de responsabilidad proactiva: la persona responsable del tratamiento será responsable de asegurar que los principios anteriores se cumplan.

3. Responsable del registro, banco o base de datos

La persona responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio SEHABLAMEDIA.COM es SE HABLA MEDIA LLC.

Correo electrónico: info@sehablamedia.com

4. Recolección y registro de datos de carácter personal y finalidad de su tratamiento

Los datos personales obtenidos por SE HABLA MEDIA LLC mediante los formularios extendidos en sus páginas quedarán incorporados y serán tratados en nuestras bases de datos con el fin de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre SE HABLA MEDIA LLC y las personas usuarias, o para el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que éstas rellenen, o para atender una solicitud o consulta de las mismas.

En concreto, los datos de las personas usuarias serán obtenidos por SE HABLA MEDIA LLC a través de las acciones que se describan en dichos formularios.

5. Categoría de datos personales

Las categorías de datos que se tratan en EL SITIO son únicamente datos identificativos. En ningún caso se tratan categorías de datos personales de carácter sensible, como el estado de salud de las personas o sus opiniones políticas o creencias religiosas.

No pueden ser objeto de tratamiento los datos sensibles, salvo cuando la ley lo autorice, exista consentimiento de la persona titular de dichos datos o éstos sean datos necesarios para la provisión de algún servicio.

6. Base legal para el tratamiento de los datos personales

El tratamiento de los datos personales solamente puede efectuarse cuando la ley lo autorice o el titular consienta expresamente en ello. SE HABLA MEDIA LLC se compromete a recabar el consentimiento expreso, escrito y verificable de la persona usuaria respecto de los datos personales de los que es titular, para el tratamiento de dichos datos para uno o varios fines específicos, debidamente informados.

También se informará de la posible comunicación al público de los datos almacenados y tratados.

No requiere autorización el tratamiento de datos personales que provengan o que se recolecten de fuentes accesibles al público, cuando sean de carácter económico, financiero, bancario o comercial, se contengan en listados relativos a una categoría de personas que se limiten a indicar antecedentes tales como la pertenencia del individuo a ese grupo, su profesión o actividad, sus títulos educativos, dirección o fecha de nacimiento, o sean necesarios para comunicaciones comerciales de respuesta directa o comercialización o venta directa de bienes o servicios.

Tampoco requerirá de esta autorización el tratamiento de datos personales que realicen personas jurídicas privadas para el uso exclusivo suyo, de sus asociados y de las entidades a que están afiliadas, con fines estadísticos, de tarificación u otros de beneficio general de aquéllos.

No pueden ser objeto de tratamiento los datos sensibles, salvo cuando la ley lo autorice, exista consentimiento del titular o sean datos necesarios para la determinación u otorgamiento de servicios a sus titulares.

La persona usuaria tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Será tan fácil retirar el consentimiento como darlo. Como regla general, el retiro del consentimiento no condicionará el uso del sitio web y aplicación.

En las ocasiones en las que la persona usuaria deba o pueda facilitar sus datos a través de formularios para realizar consultas, solicitar información o por motivos relacionados con el contenido del sitio, se le informará en caso de que la cumplimentación de alguno de ellos sea obligatoria debido a que los mismos sean imprescindibles para el correcto desarrollo de la operación realizada.

7. Período de retención de los datos personales

Los datos personales solamente serán retenidos durante el tiempo mínimo necesario para los fines de su tratamiento y, en todo caso, únicamente durante el siguiente plazo: 2 años, o hasta que la persona usuaria solicite su supresión.

En el momento en que se obtengan los datos personales se informará a la persona usuaria sobre el plazo durante el cual se conservarán los datos personales o, cuando eso no sea posible, los criterios utilizados para determinar este plazo.

8. Destinatarios de los datos personales

Los datos personales de las personas usuarias podrán ser compartidos con terceras personas, para lo cual se dejará constancia en esta política de privacidad, efectuando su actualización, si correspondiera, de la individualización de la persona destinataria, el motivo y el propósito de la transmisión de datos hacia ella, y el tipo de datos que se transmiten.

La persona destinataria solamente podrá utilizar los datos personales que se le transmitan para los fines que motivaron la transmisión.

En caso de que la persona responsable del tratamiento tenga la intención de transferir datos personales a un tercer país u organización internacional, en el momento en que se obtengan los datos personales se informará a las personas usuarias acerca del tercer país u organización internacional al cual se tiene la intención de transferir los datos, salvo que dicha transmisión sea en cumplimiento de lo dispuesto en los tratados y convenios vigentes.

En concreto, los datos personales de las personas usuarias serán compartidos con: empresas que puedan ofrecer un servicio idóneo para las personas registradas.

9. Secreto y seguridad de los datos personales

SE HABLA MEDIA LLC se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, de forma que se garantice la seguridad de los datos de carácter personal y se evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizado a dichos datos.

EL SITIO propiedad de SE HABLA MEDIA LLC cuenta con un certificado SSL (Secure Socket Layer), que asegura que los datos personales se transmiten de forma segura y confidencial, al ser esta transmisión entre el servidor y la persona usuaria, y en retroalimentación, totalmente cifrada o encriptada.

Sin embargo, debido a que SE HABLA MEDIA LLC no puede garantizar la inexpugnabilidad de internet ni la ausencia total de hackers u otros que accedan de modo fraudulento a los datos personales, la persona responsable del tratamiento se compromete a comunicar a las personas usuarias, sin dilación indebida, la ocurrencia de cualquier violación de la seguridad de los datos personales que sea probable que entrañe un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas.

Los datos personales serán tratados como confidenciales por la persona responsable del tratamiento, quien se compromete a informar de y a garantizar por medio de una obligación legal o contractual que dicha confidencialidad sea respetada por sus empleados, asociados y toda persona a la cual le haga accesible la información.

10. Derechos derivados del tratamiento de los datos personales

La persona usuaria tiene sobre SE HABLA MEDIA LLC y podrá, por tanto, ejercer frente a la persona responsable del tratamiento los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: obtener confirmación de si SE HABLA MEDIA LLC está tratando o no sus datos personales y, en caso afirmativo, información sobre dichos datos y su tratamiento.
  • Derecho de rectificación: modificar sus datos personales que resulten inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión («derecho al olvido»): obtener la supresión de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos o tratados, cuando haya retirado su consentimiento, cuando hayan sido tratados ilícitamente o deban suprimirse en cumplimiento de una obligación legal.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: limitar el tratamiento cuando impugne la exactitud de sus datos, el tratamiento sea ilícito, el responsable ya no necesite los datos pero la persona usuaria los requiera para reclamaciones, o se haya opuesto al tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
  • Derecho de oposición: oponerse a que se lleve a cabo el tratamiento de sus datos personales o a que se continúe con dicho tratamiento.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: incluido la elaboración de perfiles, salvo que la legislación vigente establezca lo contrario.

La persona usuaria podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación escrita dirigida a la persona responsable del tratamiento a través de los datos de contacto indicados.

11. Enlaces a sitios web de terceros

EL SITIO propiedad de SE HABLA MEDIA LLC puede incluir hipervínculos o enlaces que permitan acceder a páginas web de terceras personas distintas de SE HABLA MEDIA LLC. Las personas titulares de dichos sitios web dispondrán de sus propias políticas de privacidad y de protección de datos, siendo ellos, en cada caso, responsables de sus propias bases de datos y de sus propias prácticas de privacidad.

SE HABLA MEDIA LLC no recolecta información de pago (por ejemplo, de tarjetas bancarias). Para ello usamos servicios de terceros. Si quieres conocer sus políticas de privacidad y términos de servicio puedes consultarlos en:

12. Reclamaciones ante la autoridad de control

En caso de que la persona usuaria considere que existe un problema o infracción de la normativa vigente en la forma en la que se están tratando sus datos personales, tendrá derecho a ejercer las acciones que estime pertinentes ante los Tribunales de Justicia.

Política de cookies

El acceso a este sitio web y aplicación puede implicar la utilización de cookies. Las cookies son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada persona usuaria para que el servidor recuerde cierta información. Las cookies facilitan la navegación, la hacen más amigable y no dañan el dispositivo de navegación.

La información recolectada a través de las cookies puede incluir la fecha y hora de visitas del sitio web, las páginas visionadas, el tiempo que ha estado en el sitio web o aplicación y los sitios visitados justo antes y después del mismo. Sin embargo, ninguna cookie permite que se contacte a la persona usuaria por teléfono o por otro medio de contacto personal, ni extraer información del disco duro ni robar información personal.

Las cookies que permiten identificar a una persona se consideran datos personales, por lo que les será de aplicación la Política de Privacidad anteriormente descrita, siendo necesario el consentimiento de la persona usuaria para su utilización.

1. Cookies propias

Son aquellas cookies que son enviadas al ordenador o dispositivo de la persona usuaria y gestionadas exclusivamente por SE HABLA MEDIA LLC, para el mejor funcionamiento del sitio web y su aplicación. La información que se recaba se emplea para mejorar la calidad del sitio web, su aplicación, su contenido y la experiencia de la persona usuaria.

La o las entidades encargadas del suministro de cookies podrán ceder esta información a terceros, siempre y cuando lo exija la ley o sea un tercero el que procese esta información para dichas entidades.

2. Cookies de redes sociales

SE HABLA MEDIA LLC incorpora plugins de redes sociales que permiten acceder a las mismas a partir del sitio web y su aplicación. Por esta razón, las cookies de redes sociales pueden almacenarse en el navegador de la persona usuaria.

Las personas titulares de dichas redes sociales disponen de sus propias políticas de protección de datos y de cookies, siendo ellas responsables de sus propios ficheros o bases de datos y de sus propias prácticas de privacidad. La persona usuaria debe referirse a las mismas para informarse acerca de dichas cookies y, en su caso, del tratamiento de sus datos personales.

3. Deshabilitar, rechazar y eliminar cookies

La persona usuaria puede deshabilitar, rechazar y eliminar las cookies —total o parcialmente— instaladas en su dispositivo mediante la configuración de su navegador (Chrome, Firefox, Safari, etc.). En consecuencia, la persona usuaria debe acudir a las instrucciones facilitadas por el propio navegador de internet que esté utilizando. En el supuesto de que rechace el uso de cookies —total o parcialmente— podrá seguir usando el sitio web y la aplicación, aunque podrá tener limitada la utilización de algunas prestaciones del mismo.

Aceptación y cambios de esta política de privacidad

Es necesario que la persona usuaria haya leído y esté conforme con las condiciones sobre la protección de datos de carácter personal contenidas en esta política de privacidad y de cookies y que acepte el tratamiento de sus datos personales para que la persona responsable del tratamiento pueda proceder al mismo en la forma, durante los plazos y para las finalidades indicadas. El uso del sitio web y la aplicación implica la aceptación de la política de privacidad y de cookies del mismo.

SE HABLA MEDIA LLC se reserva el derecho a modificar su política de privacidad y de cookies de acuerdo a su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo o jurisprudencial. Los cambios o actualizaciones de esta política serán puestos en conocimiento de la persona usuaria. Se recomienda consultar esta página de forma periódica para estar al tanto de los últimos cambios o actualizaciones.

Esta política de privacidad y de cookies fue elaborada el día 29 de abril de 2025 y se encuentra actualizada para adaptarse a la legislación vigente.


Privacy and Personal Data Protection Policy

The SEHABLAMEDIA.COM website and SE HABLA MEDIA application, hereinafter "THE SITE," owned by SE HABLA MEDIA LLC, informs individuals who use it, hereinafter "users," of this privacy and personal data protection policy.

This privacy and personal data protection policy is part of the general Terms and Conditions of Use of the website and application. For more information, please review the General Terms and Conditions of Use and contents on the website and application.

Reading this policy will allow users to understand how SE HABLA MEDIA LLC collects, processes, and protects their personal data. Access to, use of, and continued presence on the site owned by SE HABLA MEDIA LLC implies acceptance of this privacy policy.

1. Definitions

Data storage: the preservation or custody of data in a register, bank, or database.

Statistical data: data which, either originally or as a result of processing, cannot be associated with an identified or identifiable person.

Personal data: any information concerning identified or identifiable natural persons.

Sensitive data: personal data referring to an individual’s physical or moral characteristics or to facts or circumstances of their private or intimate life, such as personal habits, racial origin, political ideologies and opinions, religious beliefs or convictions, physical or mental health status, and sex life.

Register, bank, or database: any organized set of personal data, whether automated or not and regardless of how it was created or organized, that allows the data to be related and processed.

Data controller: the natural or legal person responsible for decisions regarding the processing of personal data.

Data subject: the natural person to whom the personal data refers.

Data processing: any operation or set of operations or technical procedures, whether automated or not, that allow the collection, storage, recording, organization, elaboration, selection, extraction, comparison, interconnection, dissociation, communication, transfer, transmission, or deletion of personal data, or its use in any other form.

2. Principles applicable to the processing of personal data

The processing of users' personal data shall be governed by the following principles:

Lawfulness, fairness, and transparency: user consent will always be required after fully transparent information is provided about the purpose of data collection.

Purpose limitation: data will be collected for specific, explicit, and legitimate purposes.

Data minimization: only the strictly necessary data in relation to the processing purpose will be collected.

Accuracy: data must be accurate and kept up to date.

Storage limitation: data will be retained only as long as necessary for the processing purpose.

Integrity and confidentiality: data will be processed securely and confidentially.

Accountability: the data controller is responsible for ensuring compliance with these principles.

3. Data controller

The data controller for the personal data collected through the SEHABLAMEDIA.COM website is SE HABLA MEDIA LLC.

Email: info@sehablamedia.com

4. Collection and registration of personal data and processing purposes

The personal data obtained by SE HABLA MEDIA LLC through forms on its pages will be incorporated into and processed in its databases in order to facilitate, expedite, and fulfill commitments between SE HABLA MEDIA LLC and users, to maintain any relationships established through those forms, or to respond to user requests or inquiries.

Specifically, users’ data will be collected through the actions indicated in those forms.

5. Categories of personal data

The only category of data processed on THE SITE is identification data. No sensitive personal data, such as health status or political/religious beliefs, are processed.

Sensitive data may not be processed unless permitted by law, with the data subject’s consent, or if required for the provision of a service.

6. Legal basis for data processing

Personal data may only be processed when permitted by law or with the express consent of the data subject. SE HABLA MEDIA LLC commits to collecting written, express, and verifiable user consent for the processing of their data for one or more specific, duly informed purposes.

Users will also be informed if their data will be publicly disclosed.

Authorization is not required for the processing of publicly accessible data that is economic, financial, banking, or commercial in nature; found in lists referring to a category of individuals (such as profession, affiliation, education, address, or birthdate); or used for direct response commercial communications or marketing.

Nor is authorization required for data processing by private legal entities for exclusive use by themselves, their members, or affiliates for statistical, pricing, or general benefit purposes.

Sensitive data may not be processed unless authorized by law, consented to by the data subject, or necessary for the determination or provision of services to the data subject.

Users have the right to withdraw consent at any time. Withdrawal must be as simple as giving consent. Generally, consent withdrawal will not affect the use of the website or app.

When users are required to provide data via forms to submit queries or requests, they will be informed whether such data is mandatory for the operation.

7. Data retention period

Personal data will be retained only for the minimum time necessary for the processing purposes and, in any case, for no longer than 2 years or until the user requests its deletion.

Users will be informed at the time of data collection about the retention period or, when not possible, the criteria for determining it.

8. Data recipients

Users’ personal data may be shared with third parties, which will be recorded and updated in this privacy policy, including identification of the recipient, reason, purpose, and type of data transmitted. The recipient may only use the data for the specified purpose.

If the data controller intends to transfer data to a third country or international organization, users will be informed at the time of collection, unless required by international treaties or conventions.

Specifically, data may be shared with: companies providing services to registered users.

9. Data confidentiality and security

SE HABLA MEDIA LLC commits to adopting necessary technical and organizational measures appropriate to the risk level to ensure the security of personal data and prevent their destruction, loss, alteration, or unauthorized access or disclosure.

THE SITE uses SSL (Secure Socket Layer) certificates to ensure secure, encrypted communication between server and user.

However, SE HABLA MEDIA LLC cannot guarantee total security on the internet and will inform users promptly of any data breaches likely to result in high risk to individual rights and freedoms. A data breach is any incident that results in the destruction, loss, alteration, unauthorized access, or disclosure of personal data.

Data will be treated as confidential by the controller and all persons with access will be legally or contractually bound to confidentiality.

10. Rights related to personal data

Users have the following rights regarding SE HABLA MEDIA LLC and may exercise them with the data controller:

  • Right of access: to confirm whether their data is being processed and obtain detailed information about it.
  • Right to rectification: to correct inaccurate or incomplete personal data.
  • Right to erasure ("right to be forgotten"): to delete data when no longer necessary, when consent is withdrawn, when data was unlawfully processed, or to comply with legal obligations.
  • Right to restrict processing: when data accuracy is contested, processing is unlawful, data is no longer needed by the controller, or pending an objection.
  • Right to data portability: to receive data in a commonly used, machine-readable format and transmit it to another controller.
  • Right to object: to stop processing of personal data.
  • Right not to be subject to automated decision-making, including profiling: unless legally required otherwise.

Users may exercise these rights by submitting a written request to the data controller using the contact details provided.

11. Third-party website links

The SE HABLA MEDIA LLC website may include hyperlinks to third-party sites, which have their own privacy policies and data protection practices. SE HABLA MEDIA LLC is not responsible for them.

SE HABLA MEDIA LLC does not collect payment Information (e.g., credit card details); we use third-party services for that. Their policies can be consulted at:

12. Complaints to supervisory authorities

If a user believes that there is a problem or violation of current regulations regarding their personal data processing, they may pursue legal action before the appropriate judicial authority.

Cookies Policy

Access to this website and application may involve the use of cookies. Cookies are small amounts of information that are stored in the browser used by each user so that the server remembers certain information. Cookies facilitate browsing, make it more user-friendly, and do not damage the browsing device.

The information collected through cookies may include the date and time of visits to the website, the pages viewed, the time spent on the website or application, and the sites visited just before and after it. However, no cookie allows contact to be made with the user's phone number or any other means of personal contact, nor can cookies extract information from the user’s hard drive or steal personal information.

Cookies that allow a person to be identified are considered personal data. Therefore, the previously described Privacy Policy will apply to them, and their use will require the user's consent.

1. Own cookies

These are cookies that are sent to the user’s computer or device and managed exclusively by SE HABLA MEDIA LLC for the better functioning of the website and its application. The information collected is used to improve the quality of the website, its application, its content, and the user’s experience.

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2. Social media cookies

SE HABLA MEDIA LLC includes social media plugins that allow access to them from the website and its application. For this reason, social media cookies may be stored in the user’s browser.

The owners of said social networks have their own personal data and cookie protection policies and are themselves responsible for their own files or databases and their own privacy practices. The user should refer to them to obtain information about such cookies and, if applicable, the processing of their personal data.

3. Disable, reject, and delete cookies

The user may disable, reject, and delete cookies —in whole or in part— installed on their device by configuring their browser (Chrome, Firefox, Safari, etc.). The procedures for rejecting and deleting cookies may vary from one internet browser to another, so the user must refer to the instructions provided by the specific browser they are using. If the user rejects the use of cookies —in whole or in part— they may continue to use the website and the application, although the use of some features may be limited.

Acceptance and changes to this privacy policy

It is necessary for the user to have read and agreed with the conditions regarding the protection of personal data contained in this privacy and cookies policy and to accept the processing of their personal data so that the data controller can proceed with said processing in the manner, during the periods, and for the purposes indicated. The use of the website and the application implies acceptance of its privacy and cookies policy.

SE HABLA MEDIA LLC reserves the right to modify its privacy and cookies policy at its own discretion or due to a change in legislation or case law. Changes or updates to this privacy and cookies policy will be communicated to the user. Users are recommended to review this page periodically to be aware of the latest changes or updates.

This privacy and cookies policy was drafted on April 29, 2025, and is updated to comply with current legislation.